algemene verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
VAN: GLITTER GLAMOUR FOURNITUREN VOF.
Artikel 1 Definities
Glitter : Glitter Glamour Fournituren VOF (Glitter Glamour en Glitter Lycra), de gebruiker van de algemene voorwaarden, de verkoper;
Koper : de wederpartij van Glitter, de afnemer;
Overeenkomst : de overeenkomst van koop tussen Glitter en koper;
Artikel 2 Algemeen
2.1 De bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen Glitter en koper voorzover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Glitter, voor de uitvoering waarvan door Glitter van de diensten van derden gebruik wordt gemaakt;
2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van koper wordt uitdrukkelijk uitgesloten;
2.4 Indien Glitter met koper meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden terzake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige algemene voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard;
2.5 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 Aanbiedingen/orders/Prijzen
3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd;
3.2 Indien een natuurlijke persoon namens of voor rekening van een andere natuurlijke persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij - door ondertekening c.q. mailing van de orderbon/-bestelling - daartoe bevoegd te zijn. Deze persoon is naast de andere natuurlijke persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen;
3.3 Overeenkomsten gelden eerst als gesloten nadat Glitter een order/bestelling van koper heeft ontvangen en nadat zij deze heeft aanvaard;
3.4 Bestellingen gaan bij voorkeur via de internetshop, maar kunnen bij uitzondering per fax, per E-mail en per gewone post geschieden, middels gebruikmaking van een daartoe bestemde bestelformulier;
3.5 Bestellingen via internet geschieden door de gewenste zaak te selecteren en op afrekenen te klikken. Per e-mail ontvangt de koper vervolgens een orderbevestiging en een factuur;
3.6 De koper dient tenminste de leeftijd van 18 jaar te hebben om met Glitter een overeenkomst te kunnen aangaan;
3.7 De prijzen in de aanbiedingen/catalogi gelden voor levering af magazijn, in Euro's, eerst exclusief BTW en in eindfactuur incl. BTW (in Nederland) en heffingen van overheidswege, exclusief verzend-, vracht-, export-, verpakkings- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen;
3.8 Glitter Glamour mag prijsstijgingen doorberekenen, indien zich tussen het moment van aanbieding/aanvaarding en levering een BTW-verhoging of andere wettelijke verhogingen hebben plaatsgevonden;
3.9 De prijzen van Glitter kunnen dagelijks worden aangepast;
3.10 Na het plaatsen van een bestelling neemt Glitter de gegevens van de besteller op in haar database. Glitter is gerechtigd deze gegevens voor commerci'le doeleinden te gebruiken, tenzij de besteller uitdrukkelijk aangeeft hiertegen bezwaar te hebben. Op verzoek van de besteller zal Glitter een afschrift van de geregistreerde gegevens aan de besteller doen toekomen;
3.11 Glitter kan zonder opgaaf van redenen een order weigeren of aan een order voorwaarden verbinden.
Artikel 4 Levering
4.1 Bij een koopovereenkomst met Glitter geschiedt de levering van de zaak af winkel Glitter of per post franco af magazijn van Glitter, tenzij partijen anders overeenkomen;
4.2 Bij levering per post kiest koper uitdrukkelijk voor deze manier van levering. Bij hem rust de aansprakelijkheid van een ondeugdelijke levering door de postservicedienst. Op datum van verzending ontvangt de koper een melding van verzending;
4.3 Koper is verplicht de zaak af te nemen op het moment dat Glitter deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking wordt gesteld;
4.4 Indien koper de zaak niet binnen 8 werkdagen afneemt, is Glitter gerechtigd de zaak aan een ander te verkopen. De schade die Glitter bij doorverkoop lijdt komt voor rekening van koper. Onder schade wordt in deze verstaan: opslagkosten, verzekeringskosten, verzendkosten, renteverlies over de verkoopprijs van de zaak, verminderde verkoopprijs en administratiekosten. De schade bedraagt tenminste de verkoopprijs, vermeerderd met kosten;
4.5 Indien koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Glitter gerechtigd de zaak op te slaan voor rekening en risico van koper;
4.6 Indien geleverd wordt onder rembours, brengt Glitter steeds rembourskosten in rekening bij koper en wordt afgerekend aan de deur;
4.7 Bezorging geschiedt steeds aan het bij Glitter laatst bekende door koper opgegeven aflever- /woonadres van koper;
4.8 Indien Glitter een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient koper Glitter schriftelijk in gebreke te stellen en hem een redelijke termijn te gunnen;
4.9 Aflevering van de gekochte on-line producten vindt plaats nadat Glitter de order heeft goedgekeurd en nadat de koper de factuur heeft voldaan;
4.10 Indien Glitter gegevens behoeft van koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze aan Glitter ter beschikking heeft gesteld;
4.11 Indien een zaak (tijdelijk) niet leverbaar is, ontvangt koper van Glitter uiterlijk een week na ontvangst van de bestelling hierover bericht. Koper kan in dat geval kosteloos de bestelling annuleren. Indien koper reeds de zaak aan Glitter heeft betaald, wordt voor terugbetaling aan koper zorggedragen.
Artikel 5 Modellen/afbeeldingen
5.1 De in de catalogi/aanbieding/advertenties/site opgenomen modellen, demo, afbeeldingen, getallen, maten, gewichten of omschrijvingen, zijn slechts als aanduiding getoond;
5.2 Is aan koper een proefmodel/demo getoond, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de te leveren zaak daarmee geheel zal overeenstemmen;
5.3 De navolgende situaties kunnen nimmer aanleiding geven tot enige reclame:
- afwijkingen in kleur, specificatie en maat van minder dan 10 %;
- de in de catalogus/aanbieding vermelde zet- , druk- en schrijffouten.
Artikel 6 Onderzoek, reclames
6.1 Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de vrachtbrief/pakbon te worden aangetekend, bij gebreke waarvan het geleverde wordt geacht deugdelijk te zijn;
6.2 Eventuele zichtbare tekorten behoren tevens binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk (post, fax of e-mail) aan Glitter te worden gemeld;
6.3 Wenst koper gekochte zaken te retourneren, dan geschiedt zulks enkel met voorafgaande schriftelijke toestemming van Glitter. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden;
6.4 Retourzendingen van zaken dienen binnen 8 werkdagen na aflevering per aangetekende post te geschieden. De retourzending wordt alleen geaccepteerd onder afgifte van een kopie van de factuur. Een retourzending wordt geweigerd wanneer de zegel van de verpakking is verbroken. Retourzendingen dienen verzonden te worden in onbeschadigde en ongebruikte staat en in originele verpakking. Terugstorting van de koopsom geschiedt indien koper heeft voldaan aan deze voorwaarden, met aftrek van de door Glitter gemaakte verzend- en administratiekosten;
Artikel 7 Betaling
7.1 Betaling van de door Glitter verkochte zaak dient te geschieden contant bij levering, dan wel via automatische incasso, danwel op de dag van levering voor levering, dan wel vooraf middels een voorschot factuurdatum op een door Glitter aan te geven wijze in Euro's. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op;
7.2 Indien koper in gebreke blijft in de betaling binnen de overeengekomen termijn, is koper van rechtswege in verzuim. Koper is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke rente c.q. de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de hoogste rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag;
7.3 In geval van liquidatie, (aanvraag) faillissement, toelating van koper tot de wettelijke schuldsanering uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, ondercuratele-stelling, beslag of (voorlopige) surseance van betaling van koper zijn de vorderingen van Glitter op koper onmiddellijk opeisbaar;
7.4 Betalingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Artikel 8 Incassokosten
8.1 Indien koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd, met een minimum van euro 350,00;
8.2 Indien Glitter hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van koper.
Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle door Glitter geleverde zaken blijven eigendom van Glitter totdat koper alle verplichtingen uit alle met Glitter gesloten overeenkomsten is nagekomen;
9.2 Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden, te verhuren noch op enige andere wijze te bezwaren;
9.3 Koper dient de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verzekeren tegen nieuwwaarde. De door de verzekeraar uitgekeerde schadepenningen treden in de plaats van voormelde zaken en komen toe aan Glitter;
9.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Glitter zo snel mogelijk daarvan op de hoogte te stellen;
9.5 Door Glitter geleverde zaken, die krachtens het eerste lid van dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt;
9.6 Voor het geval dat Glitter zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Glitter of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Glitter zich bevinden en de zaken mede terug te nemen.
Artikel 10 Opschorting en ontbinding
10.1 Glitter is bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- koper zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
- na het sluiten van de overeenkomst Glitter ter kennis gekomen omstandigheden
goede grond geven te vrezen dat koper de verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig
zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat koper slechts gedeeltelijk of
niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de
tekortkoming dit rechtvaardigt;
- koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de
voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of
onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot opschorting,
tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd;
10.2 Voorts is Glitter bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, indien zich omstandig-heden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht;
10.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Glitter op koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Glitter de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst;
10.4 Glitter behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 11 Annulering
11.1 Indien koper, nadat een koopovereenkomst met Glitter tot stand is gekomen en voordat Glitter aan koper heeft geleverd, deze wenst te annuleren, wordt 10% van de overeengekomen totale verkoopprijs als annuleringskosten bij koper in rekening gebracht, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding, inclusief gederfde winst;
11.2 Annulering dient schriftelijk te geschieden;
11.3 Annulering kan alleen geschieden tot datum levering;
11.4 Speciaal voor koper ingekochte zaken kunnen niet geannuleerd worden;
11.5 Indien koper inmiddels de verkoopprijs aan Glitter heeft betaald, wordt voor terugbetaling aan koper van de verkoopprijs minus 10 % zorggedragen.
Artikel 12 Garantie
12.1 De door Glitter geleverde zaken voldoen aan de eisen en specificaties welke door de fabrikant op het moment van het sluiten van de overeenkomst zijn gesteld;
12.2 Glitter geeft geen enkele garantie met betrekking tot de hoedanigheid en de werking van de verkochte zaak. Klachten over de hoedanigheid en de werking van de verkochte zaak zullen aan de producent worden doorgeleid;
Artikel 13 Aansprakelijkheid
13.1 Indien Glitter aansprakelijk is voor directe schade, is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Glitter te verstrekken uitkering;
13.2 Voor schade voortvloeiende uit gegeven adviezen is Glitter nimmer aansprakelijk. Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij Glitter bekende feiten en omstandigheden en in onderling overleg, waarbij Glitter steeds de bedoeling van koper als uitgangspunt neemt;
13.3 Glitter is nimmer aansprakelijk voor:
- afwijkingen, beschadigingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door koper goedgekeurde zaak;
- voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
- afwijkingen, beschadigingen, fouten en gebreken door een foutief gebruik door
koper of een derde;
- schade ten gevolge van afgekeurde grondstoffen, doordat de milieuwetgeving is gewijzigd na het sluiten van de overeenkomst;
- schade ten gevolge van onrechtmatig, oneigenlijk of onprofessioneel gebruik door koper of derde van het geleverde of door de gebruiksvoorschriften niet na te leven;
- schade ontstaan doordat de zaak is blootgesteld aan te hoge of te lage temperaturen of aan water of chemicalien;
- brandschade aan zaken of aan personen door verkeerd gebruik;
- schade ontstaan doordat hebben bediend, terwijl de gebruiksaanwijzing gebruik van de zaak uitdrukkelijk verbiedt.
13.4 Indien in de gebruiksaanwijzing gebruik door kinderen onder de 16 jaar uitdrukkelijk wordt verboden, wordt de schade voortvloeiende uit dit gebruik niet door Glitter vergoed;
13.5 Koper dient de gebruiksvoorschriften vooraf goed te lezen en deze exact na te leven. Koper dient alle waarschuwingen op de verpakking en de geschriften in acht te nemen;
13.6 Koper vrijwaart Glitter voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst en het gebruik van de zaak schade lijden en welke schade aan koper toerekenbaar is;
13.7 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Glitter of zijn ondergeschikten.
Artikel 14 Risico-overgang
14.1 Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op koper over op het moment waarop de zaken aan koper juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van koper of van een door koper aan te wijzen derde worden gebracht;
14.2 Indien Glitter voor verzending/vervoer van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn zorgdraagt, geschiedt dit geheel voor rekening en risico van koper, tenzij partijen anders zijn overeengekomen. De kosten van verzending staan vermeld op de internetsite van Glitter.
Artikel 15 Overmacht
15.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan grove schuld of opzet aan de zijde van de partij die zich daarop beroept, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt;
15.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Glitter geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Glitter niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Glitter of de fabrikant, files, diefstal, brand, poststakingen of vertragingen, exportbelemmeringen, stroom- en computerstoringen en stagnatie in de leveringen door toeleveranciers worden daaronder begrepen;
15.3 Glitter heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Glitter zijn verbintenis had moeten nakomen;
15.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij;
15.5 Voor zoveel Glitter ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Glitter gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Artikel 16 Auteursrechten
16.1 Onverminderd het in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Glitter zich de rechten en bevoegdheden voor die Glitter toekomen op grond van de Auteurswet;
16.2 Alle door Glitter verstrekte brochures, catalogi, geschriften en andere materialen of (elektronische) bestanden blijven eigendom van Glitter, ongeacht of deze aan de koper of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen. Deze zijn uitsluitend bestemd om door de koper te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Glitter worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Artikel 17 Authentieke versie
Uitsluitend de in de Nederlandse taal gestelde versie van deze voorwaarden is authentiek.
Indien een vertaling op enige wijze afwijkt, dan prevaleert de Nederlandstalige tekst.
Artikel 18 Geschillen
De Nederlandse rechter in de vestigingsplaats van Glitter is bij uitsluiting bevoegd van de geschillen tussen partijen kennis te nemen. Niettemin heeft Glitter het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 19 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Glitter en koper is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 20 Deponering voorwaarden
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Haaglanden onder nummer 27288400 d.d. 3 januari 2007 en op de internetsite van Glitter.
Choose your language





